이용약관

요약 (참고용, 법적 효력 없음)
5분영업은 영업 리드 발굴과 AI 연락 초안(메일·통화) 작성을 지원하는 SaaS입니다. 리드 연락은 회원 본인이 메일(본인 Gmail 계정) 또는 전화로 직접 수행하며, 회사는 자동 발송을 수행하지 않습니다. 본 약관은 회원과 회사 간 권리·의무를 정합니다.

제1조목적

본 약관은 연우이노베이션(대표 지형태, 사업자등록번호 301-33-42236, 이하 "회사")이 제공하는 "5분영업" 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 한국 SME 영업 리드 발굴, AI 연락 초안(메일·통화) 작성, 메일·전화 콘택트 관리, Gmail 핸드오프 기능 및 관련 부가 서비스 일체를 의미합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
3. "광고주"란 서비스를 통해 발굴된 리드에게 자신의 명의로 영업 메일을 보내거나 전화로 연락하는 회원을 의미합니다.
4. "리드"란 회사의 발굴 엔진이 공개된 인터넷 출처(홈페이지·블로그·인터넷 검색 등)에서 확인한 사업자의 연락처 정보를 의미합니다.
5. "AI 초안"이란 회사의 AI 모델이 자동으로 생성한 메일 제목·본문 텍스트 및 통화 포인트 등 연락 초안을 의미합니다.
6. "Gmail 핸드오프"란 AI 초안을 회원 본인의 Gmail 작성 창으로 전달하여 회원이 검수 후 직접 발송하도록 하는 기능을 의미합니다.

제3조약관의 효력 및 변경

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 있는 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 공지합니다.
4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 별도의 의사표시 없이 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조서비스의 제공 및 변경

1. 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 공개된 인터넷 출처(홈페이지·블로그·인터넷 검색 등) 기반의 한국 SME 리드 발굴
   • 리드별 맞춤 AI 연락 초안 — 메일(제목 3안 + 본문) 및 통화 포인트 자동 생성
   • 회원 본인 Gmail 계정으로의 한 클릭 메일 핸드오프, 리드 상세에서의 전화 연결
   • 콘택트 큐(메일·전화 공통), 후속 일정, 상담 관리 등 영업 관리 도구
   • 요금제별 사용 한도 내의 부가 기능 (API, 다이제스트 등)
2. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하며, 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
3. 회사는 시스템 점검, 보수, 통신 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 일부 또는 전부를 일시 중지할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 회원에게 공지합니다.

제5조이용계약의 성립

1. 이용계약은 이용 신청자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후, 회사가 정한 양식에 따라 회원가입을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 승낙하지 않거나 사후 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
   • 이전에 본 약관 위반으로 이용이 제한된 사실이 있는 경우
   • 서비스를 본래 목적과 다르게 이용하려는 의도가 명백한 경우
   • 관련 법령에 위배되는 목적으로 신청한 경우

제6조회원의 의무

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 가입 신청 또는 변경 시 허위 사항을 기재하는 행위
   • 회사 또는 제3자의 권리, 명예, 신용을 침해하는 메일을 발송하는 행위
   • 서비스를 통해 발굴한 리드 정보를 본 약관의 목적 외로 제3자에게 양도·판매·임대하는 행위
   • 정보통신망법 §50(영리목적의 광고성 정보 전송 제한) 등 관련 법령을 위반하여 메일을 발송하거나 전화(야간 전화권유 제한 등 포함)로 연락하는 행위
   • 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 비정상적인 트래픽을 발생시키는 행위
   • 회사의 사전 동의 없이 서비스를 역설계, 크롤링, 자동화 도구로 이용하는 행위
2. 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정 유출로 인한 피해는 회원이 부담합니다.
3. 회원이 수행하는 모든 영업 연락(메일·전화)의 내용·시점·수신자 선정에 대한 최종 책임은 연락 주체인 회원에게 있습니다.

제7조회사의 의무

1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
3. 회사는 회원이 발송하는 모든 메일에 사업자 정보 및 수신거부 안내가 자동으로 포함되도록 시스템을 운영하여 회원의 정보통신망법 준수를 지원합니다.
4. 회사는 서비스 운영상 또는 기술상의 장애가 발생하는 경우 지체 없이 이를 수리·복구하기 위해 최선을 다합니다.

제8조요금 및 결제

1. 서비스 이용 요금은 회사가 정한 요금제(프로페셔널, 팀, 엔터프라이즈)에 따라 부과되며, 자세한 내용은 회사 홈페이지의 가격 안내에 따릅니다. 월정액 구독은 리드 발굴 시스템 이용에 대한 것이며, AI 기능(적합도 분석·맥락 메일 등)은 구독에 기본 토큰이 포함되지 않고 충전형 토큰으로 별도 이용합니다.
2. 모든 요금은 부가가치세(VAT)가 별도이며, 회사가 지정한 결제 수단(신용카드, 계좌이체, 세금계산서 등)으로 납부합니다.
3. 회사는 사전 공지를 통해 요금제 및 요금을 변경할 수 있으며, 기존 회원에게는 차기 결제 주기부터 변경된 요금이 적용됩니다.
4. 무료 체험은 가입 후 14일간 유료 기능을 이용할 수 있도록 제공되며, 신용카드 등록 없이 시작할 수 있고, 별도 신청이 없는 한 체험 기간 종료 시 자동으로 결제되지 않습니다.

표시 요금은 부가가치세 별도이며, AI 적합도 분석·맥락 메일 등은 충전형 토큰으로 별도 과금됩니다. 최신 요금·한도는 회사 홈페이지의 가격 안내가 우선합니다.

제9조해지 및 환불

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 월 단위 정기결제 요금제의 경우, 해지를 신청한 결제 주기까지 서비스를 이용할 수 있으며, 해당 주기의 요금은 환불되지 않습니다.
3. 회사의 귀책사유로 서비스가 7일(연속) 이상 정상 제공되지 않은 경우, 해당 기간에 비례한 요금을 일할 계산하여 환불합니다.
4. 회원이 본 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 경우, 잔여 기간에 대한 요금은 환불되지 않습니다.

제10조서비스 이용 제한

1. 회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우, 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 특히 스팸성 메일 일괄 발송, 허위 사실 유포, 타인 명의 도용 등의 행위가 확인된 경우 사전 통지 없이 즉시 이용을 정지할 수 있습니다.
3. 이용 제한 시 회사는 사유와 기간을 명시하여 회원에게 이메일로 통지합니다. 회원은 통지를 받은 날로부터 7일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다.

제11조면책조항

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 정부의 행정 명령 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원이 수행한 연락(메일·전화)의 내용, 도달 여부, 수신자의 응답 여부 또는 그로 인해 발생한 결과(영업 성과, 법적 분쟁 등)에 대해 책임을 지지 않습니다. 연락 주체는 회원이며, 회사는 도구를 제공할 뿐입니다.
3. AI가 생성한 초안은 회원의 검수를 거쳐 발송되는 것이 전제이며, 검수 부족으로 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 서비스를 통해 기대하는 영업 성과(응답률, 매출 등)를 보증하지 않습니다. 표시된 수치(예: "응답률 2–5%")는 베타 고객 평균이며, 결과는 산업·메시지·실행에 따라 다를 수 있습니다.
5. 리드 정보는 공개된 출처에서 수집된 시점의 데이터이며, 시간 경과에 따른 정보 변경(폐업, 연락처 변경 등)에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제12조분쟁해결

1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 회사는 회원의 의견을 듣고 처리 결과를 회원에게 통지합니다.
3. 회사 또는 회원은 분쟁 해결을 위해 한국공정거래조정원 또는 콘텐츠분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

제13조준거법 및 관할법원

1. 본 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용합니다.
2. 본 약관과 관련하여 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소하며, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.

부 칙시행일

본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다. 이전에 가입한 회원에게는 개정된 약관이 게시된 날로부터 30일이 경과한 시점부터 적용됩니다.